Training
Handwerkszeug. Praxisnah. Ergebnisorientiert.
Keinem ist damit geholfen, eine unterhaltsame und motivierende Trainingsveranstaltung mit einem kompetenten Referenten zu besuchen, ohne dass sich danach etwas im Alltagsgeschehen verändert.
Bei uns wird unmissverständliches, nachvollziehbares Handwerkszeug vermittelt und in praxisnahen Übungen intensiv trainiert.
Mit Humor und Einfühlungsvermögen gelingt es uns, vorhandene Unsicherheiten und Schwächen „aufs Korn“ zu nehmen. Gleichzeitig geben wir den Teilnehmern konstruktive Hinweise, welche Vorgehensweisen bessere, bzw. schnellere Resultate bringen.
Die wenigsten Menschen können auf einen bestimmten Erfolgstyp „getrimmt“ werden. Es geht nicht darum, „aalglatt“ angewendete Techniken zu beherrschen. In unseren Trainings werden auf die eigene Persönlichkeit zugeschnittene Verhaltensweisen entwickelt und ausgebildet.
Wir vermitteln nicht, wie man hinterrücks manipuliert, feilscht oder jemanden „über den Tisch zieht“. Wir glauben an ethische Grundsätze und an dauerhafte, partnerschaftliche Win-Win-Kundenbeziehungen.
„Wir glauben an ethische Grundsätze und an dauerhafte, partnerschaftliche Win-Win-Kundenbeziehungen.“
Dirk Baesel, Trainer
Webinare
Live. Kurzlebig. Frisch.
Alle hier aufgeführten Trainingsinhalte bieten wir auch in Form von Webinaren an.
Was wir trainieren – unsere Trainingsthemen
VERKAUF
- Verkaufstechniken
- Neukundengewinnung
- Kundenrückgewinnung
- Kundenbindung
- Reklamationshandling
- Telefonverhalten
- Überzeugungskraft
KOMMUNIKATION
- Verhandlungsführung
- Präsentationstechniken
- Rhetorik
- Konfliktmanagement
- Steigerung der Außenwirkung
- Körpersprache
- Videokonferenzen
FÜHRUNG
- Führungstechniken/ Führungsstile
- Mitarbeitermotivation
- Mitarbeitergespräche
- Umgang mit Low- und High-Performern
- Persönlichkeitsentwicklung
- Leistungskriterien
- Mitarbeiterbindung
Wen wir trainieren – unsere Trainingsteilnehmer
AUSSENDIENST
- Verkauf
- Key-Account
- Technik, Service
- Consultants
- Hybridverkauf
INNENDIENST
- Verkauf
- Kundenmanagement
- Office
- Telefonzentrale
- Hybridverkauf
FÜHRUNG
- Geschäftsführung
- Vertriebsleitung
- Abteilungsleitung
- Teamleitung
- Vom Mitarbeiter zur Führungskraft
Wir machen Sie besser!
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Beratung, Training, Coaching, E-Learning, ERFOLG